آخر تحديث: مايو 2026
١. قبول الشروط
باستخدامك لموقع Barez أو أي من خدماتنا العقارية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
٢. طبيعة الخدمات
تقدم شركة Barez خدمات التسويق العقاري وإدارة الأملاك والوساطة في المدينة المنورة، وتشمل:
- تأجير الشقق السكنية بنظامَي اليومي والشهري
- تأجير المحلات التجارية والمعارض
- بيع الأراضي والوحدات السكنية
- إدارة العقارات نيابةً عن الملاك
٣. الحجز والدفع
- يُعدّ الحجز مؤكداً بعد استلام الدفعة المتفق عليها أو توقيع عقد الإيجار.
- يحق للشركة إلغاء أي حجز غير مكتمل الدفع خلال 48 ساعة.
- الأسعار المعروضة بالريال السعودي وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- تُحتسب مدة الإيجار اليومي من الساعة 12:00 ظهراً (تسجيل وصول) حتى 11:00 صباحاً (تسجيل مغادرة).
٤. سياسة الإلغاء والاسترداد
- الإلغاء قبل 72 ساعة من موعد الوصول: استرداد كامل للمبلغ.
- الإلغاء قبل 24 ساعة: استرداد 50% من قيمة الحجز.
- الإلغاء في نفس يوم الوصول أو عدم الحضور: لا يُسترد المبلغ.
- في حالات الإلغاء من طرف الشركة، يُسترد كامل المبلغ المدفوع.
٥. التزامات المستأجر
- الالتزام بالحفاظ على نظافة الوحدة وسلامة محتوياتها.
- عدم إحداث أي تغييرات في الوحدة بدون إذن خطي مسبق.
- الالتزام بالنظام العام وعدم إزعاج الجيران.
- الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو أضرار تطرأ على الوحدة.
- عدم السماح لأشخاص غير مسجلين بالإقامة في الوحدة.
- الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٦. التزامات الشركة
- تسليم الوحدة نظيفة وجاهزة وفق المواصفات المتفق عليها.
- توفير الصيانة اللازمة خلال مدة الإيجار.
- الحفاظ على خصوصية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
- الرد على استفسارات العملاء خلال 24 ساعة من أيام العمل.
٧. المسؤولية والتعويض
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات. يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي أضرار تلحق بالوحدة أو محتوياتها خلال فترة إقامته.
٨. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية. تُستخدم بياناتك حصراً لأغراض تقديم الخدمة والتواصل معك بشأنها.
٩. التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني. استمرار استخدام الخدمات بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.
١٠. القانون المطبق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يُسعى أولاً لحله بالتراضي، وإن تعذّر ذلك، يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المدينة المنورة.
١١. التواصل معنا
للاستفسار عن هذه الشروط أو أي أمر آخر، يمكنك التواصل معنا: